Поздравляем выпускника 2015 года Артема Серебренникова, ставшего лауреатом конкурса дипломных работ «Лига юниоров ITSM-2015», а также научного руководителя Артема — профессора кафедры «Системная и программная инженерия» Круглова Михаила Геннадьевича!
Конкурс ежегодно проводит НП «Форум по ИТ Сервис-менеджменту». Популяризация сервисного подхода в управлении ИТ является одной из важнейших целей деятельности itSMF России.
Артем Серебренников стал лауреатом в номинации «Исследования в области ITSM» с работой по теме «Методика обеспечения непрерывности и доступности ИТ-сервисов для крупного холдинга».